door Jan Sikkema | sep 5, 2018 | blog
Veranderen gaat niet zomaar. Alleen met een team dat weet wat de bedoeling is en goed wordt geleid, kun je processen continu verbeteren. Soms moet je symbolisch alle zeilen bijzetten om een andere koers te gaan varen of is het even windstil. In dit artikel lees je...
door Jan Sikkema | dec 4, 2017 | blog
Of een organisatie continu verbetert of vooral reageert op brandjes, hangt voor een groot deel van de managers af. De manier waarop zij hun rol invullen bepaalt hoe medewerkers met procesproblemen om gaan. In dit artikel laat ik, misschien wat zwart – wit (of...
door Jan Sikkema | mei 23, 2017 | blog
Zou het niet interessant zijn als je in 1 overzicht een proces kunt samenvatten? En dat daarbij ook nog eens duidelijk wordt wat een belangrijke rol speelt en wie betrokken zijn? Er is een manier om dit eenvoudig te doen en dat is met behulp van een SIPOC...